La comunicazione efficace

La capacità di comunicare è ormai riconosciuta come una competenza trasversale, utile, anzi necessaria, a tutti, in ambito sia privato che professionale.

Saper comunicare in maniera efficace equivale a far proprio uno stile di comunicazione che consenta di trovare le parole giuste per trasferire ciò che si desidera in maniera autentica. La comunicazione efficace è la chiave per gestire le relazioni interpersonali.

E’ intuitivo che il significato di quello che diciamo è espresso nella comunicazione verbale, ma la modalità inerente gli altri due aspetti della comunicazione è imprescindibile, poiché conferisce credibilità alla comunicazione verbale rendendola efficace. “Comunichi quello che sei, ovvero la tua comunicazione esterna è il riflesso della tua comunicazione interna”.

Contenuti

• La comunicazione: la capacità di influenzare le scelte dei nostri Interlocutori.
• Le tre fasi del comunicare: analisi, struttura, esecuzione.
• Il tipo di comunicazione: scelta dei media e dello stile più adeguati.
• L’esecuzione: ottenere l’attenzione del pubblico, le risorse personali.
• Coinvolgere l’interlocutore: la gestione di domande e risposte.
• La gestione del tempo.
• Checklist della comunicazione efficace.